Правила возврата денежных средств
При индивидуальной работе возврат денег производится только за непройденные по уважительной причине консультации! Отмена или перенос консультации должны быть произведены не позднее, чем за сутки.
Случаи форс-мажора должны быть подтверждены документально.

Если Заказчик оплатил серию сессий по акции, скидке или сниженной цене, но, по прошествии одной или нескольких сессий, одной из сторон было решено прекратить дальнейшее сотрудничество, оплата пройденных консультаций будет пересчитана по цене одиночной консультации без скидки.

Заявление на возврат средств направляется Заказчиком на адрес elena1athens@gmail.com и должно содержать следующую информацию:
— Фамилия, имя, отчество Заказчика;
— Способ, дату и сумму оплаты Услуг;
— Причины, по которым Заказчик решил разорвать соглашение и вернуть средства;
— Банковские реквизиты для возврата.
Ответственность за корректное внесение данных, указанных в заявлении, несет Заказчик.
Если Заказчик оплатил курс, прошел одно занятие и по какой-то причине понял, что не хочет продолжать, он может получить обратно деньги, при условии, что остальные уроки им были не открыты.
Возврат возможен в течение 14 дней после начала курса.
Исполнитель возвращает оплаченные средства в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления. Комиссия платежных систем удерживается из средств Заказчика.
Любые претензии, заявления направлены Заказчиком после окончания 14 дней с момента предоставления доступа Исполнителем не рассматриваются.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и владельцем сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).